凭借一千万美元的首轮融资和超过1亿元的估值,新时空将成为医疗保健行业的“星巴克”。

[寻云网上海]9月26日,寻云网获悉新空间心脏、养生空(以下简称新空间)最近获得一千万轮A级融资,投资者为星汉资本 据消息人士透露,经过这一轮融资后,新时空的估值已超过1亿元。 据了解,新空间是苏州新木云管理咨询有限公司旗下品牌,以养生的核心理念为基础,包括水疗、沐浴、按摩、足部治疗等服务内容和周边产品。依托专业主题设计优势,结合城市人群对娱乐休闲类型的综合场景需求,打造管理规范、运作系统的第三空休闲娱乐室。 作为行业中的一支生力军,新时空已经建立了标准化的运营模式,并于2018年突然进入市场阶段。 方兴汉资本创始合伙人杨戈表示,随着中国逐渐进入老龄化社会,国内医疗保健行业将迎来新一轮发展浪潮。 同时,系统管理和品牌管理一直是企业管理中非常重要的方面 XinSPAce团队正是合适的合作伙伴。他们在研发、供应链、培训和市场运作方面有丰富的经验。 星汉资本相信团队清晰的愿景和高效的执行,用资本帮助企业降低成本、提高效率、改善用户体验,并有信心帮助新航成长为中国医疗保健空的龙头品牌 随着市场消费模式的进一步升级,休闲保健美容化妆品行业发展迅速。 根据《健康中国2030计划纲要》,中国医疗保健行业市场的市值为10万亿元。 然而,目前的医疗保健市场仍处于分散、混乱、陈旧、缺乏设计意识、营销方式单一、服务水平参差不齐等阶段。 新空间创始人小果表示,即使是现有的连锁店也存在品牌老化和管理粗放的问题。大多数按摩店老板都是工匠,没有品牌经营的意识和经验,这也为新品牌留下了空的空间。 为了给消费者提供差异化的体验和服务,新时空瞄准了医疗保健行业的“星巴克”,希望用标准化的服务和第三个空像星巴克一样改变医疗保健市场 小果认为中国人有保持健康和社交的习惯。在按摩店遇见朋友并进行商务会谈是很常见的。养生场所也可以成为“第三空” 在体验方面,新空间在环境和产品设计上趋于时尚和新潮,兼顾设施中的私密性和娱乐性,并结合私人影院、咖啡和甜点等增值服务产品,努力让客人获得体面和高质量的服务和体验,而不管他们是否需要独处或社交需求。 同时,在愿景、服务、产品、运营和增值项目等方面实施标准化管理,通过自身的培训体系提高行业标准水平。 此外,新空间还与其他行业在产品、设施和品牌推广方面进行合作,开发自己的品牌周边产品,如洗涤防护产品、精油、保健服装等。 消费者体验可以直接反映在市场的受欢迎程度上。据创始人小果介绍,新时空已经开店,平均在一个月内就成为五星级金牌店。 就开店策略而言,新空间选择在中国一线战略重点城市的大型商业超市、写字楼和住宅区周围分布店铺,每家店铺辐射半径为3-5公里。 同时,战略性地增加了景点作为新场景,成为中国第一个受邀进入国家5A景区周庄镇的连锁养生品牌。同样的战略合作也将在其他5A景区陆续展开。 由于景区是一个半封闭的地方,交通相对密集,经营者和游客对具有设计感和可信任的连锁品牌有很大的需求。 然而,与城市中主要与老客户打交道的商店不同,景区商店需要更多地关注新客户,并与景区的文化和文化方面相结合,因此它们将作为独立的产品线来运营。 云搜索(Cloud Hunting)了解到,新空间目前经营着一家直销和特许经营的双模式商店。从前端研发到门店运营管理的一整套系统有利于复制和扩张,有效吸引特许经营者的特许经营热情,改善消费者的消费体验。 商店主要有三种类型:面积500平方米的精品店、面积500-700平方米的标准店和面积超过700平方米的旗舰店。 创始人小果说,传统的保健设施要么太小(街道上的保健设施),要么太大(足浴城),小空之间的经验不够。管理太重,难以连锁,所以新空间选择了中间的商店类型。 在店铺运营方面,依靠自己的培训中心和团队中经验丰富的专业教师,为店铺高效培养专业技术人员。 独立开发的持续迭代管理系统“心脏”可以数字化管理商店运营数据、技术服务和客户信息 对于特许经营者来说,标准化的人员培训、管理系统和营销宣传也是出口的。所有数据也在品牌总部收集,以确保各个商店在快速品牌扩张过程中的生存能力。 在营销方面,传统商店经常使用充值卡快速取钱,但新空间(XinSPACe)禁止强制销售充值卡和其他让客人体验不佳体验的行为。收费仅根据客户的需求在前台引入。更重要的是,在线预订得到推广,以避免在高峰时间推客户,同时通过完善的客户管理系统确保客户粘性。 同时,它在员工关怀、企业文化建设和内部管理方面比传统养生品牌更加完善。虽然平均工资与类似商店相似,但工作量更轻,晋升制度更完善,员工的“自豪感”和“归属感”更强。因此,与业内70%的平均周转率相比,新空间只有30%左右

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